Kāpēc reklāma rada klikšķus, bet ne pieteikumus
Klikšķis parāda interesi par reklāmu, taču nepaskaidro, kāpēc cilvēks nav sazinājies. Pirms mainīt auditoriju vai palielināt budžetu, ir vērts secīgi pārbaudīt apmeklētāja ceļu.
Vispirms pārliecinieties, ka rezultāts tiek uzskaitīts pareizi.
Vai forma darbojas? Vai pieteikums nonāk pie saņēmēja? Vai notikums tiek reģistrēts pēc veiksmīgas nosūtīšanas, nevis tikai pogas nospiešanas? Notikuma trūkums pārskatā un reālu pieteikumu trūkums ne vienmēr ir viena problēma.
Salīdziniet reklāmu ar lapu, uz kuru tā ved.
Ja reklāma piedāvā konkrētu pakalpojumu vai cenu, apmeklētājam tas pats piedāvājums ātri jāatrod mājaslapā. Nonākot vispārīgā lapā ar daudziem darbības virzieniem, cilvēkam var nākties vajadzīgo informāciju meklēt no jauna.
Pārbaudiet, cik viegli ir sazināties.
Izejiet visu ceļu telefonā. Pārbaudiet, vai poga nav aizsegta, obligātie lauki ir saprotami un iespējams izvēlēties ērtu saziņas veidu. Prasiet tikai tos datus, kas tiešām vajadzīgi nākamajam solim.
Pārbaudiet kampaņas mērķi un optimizācijas iestatījumus.
Ja uzņēmumam vajadzīgi pieteikumi, ar klikšķa cenas vērtēšanu vien nepietiek. Kampaņas mērķim, konversijas vietai un izvēlētajam rezultāta rādītājam jāatbilst biznesa uzdevumam. Šī pieeja ir aplūkota Meta Blueprint.
Nepārtrauciet uzskaiti pie nosūtītas formas.
Atsevišķi uzskaitiet apstrādātos pieteikumus, notikušās sarunas un saņemtos pasūtījumus. Citādi lēts pieteikums var izskatīties veiksmīgs arī tad, ja sadarbība neturpinās.
Piemērs no pārskata
Publicētajā PARXED analīzē divās kampaņās reģistrēti 9 pabeigtas reģistrācijas notikumi ar kopējiem izdevumiem 146,24 USD. Tie ir aptuveni 16,25 USD par reģistrāciju. Taču pārskats neapstiprina deviņus pārdošanas darījumus, deviņas notikušas sarunas vai deviņus unikālus klientus.
Īsumā
Secinājums: pirms palielināt reklāmas apjomu, atrodiet posmu, kurā rodas problēma. Pārbaudiet atsevišķas hipotēzes un fiksējiet izmaiņas, lai saprastu, kas patiešām palīdzējis.